En RITUAL DE DIOSA, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás 100% satisfecho con tu compra, aquí
te explicamos cómo proceder.
Garantía: Nuestros productos tienen una garantía de 15 días calendario a partir de la fecha de entrega
por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o desgaste normal. Para
hacer efectiva la garantía, envía un correo a [email protected] o comunícate con
nosotros al WhatsApp 0959077793 con tu nombre y apellido, el número de pedido o número de la guía,
una descripción del problema y fotos o videos que lo demuestren.
Cambios y devoluciones: Si deseas cambiar un producto, tienes 5 días hábiles desde la recepción del
pedido. Para que el cambio sea válido, el producto debe estar en su empaque original, sin uso y con todas
sus etiquetas. Los gastos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, a menos que el motivo del
cambio sea un error de nuestra parte y se deba aplicar la garantía.
Reembolsos: No realizamos devolución de dinero, hacemos cambio del producto 100% gratis en
nuestros casos de garantía.